Sempre più persone ormai decidono di fare acquisti su internet: che si tratti di vestiti, scarpe o viaggi non importa, quello che è certo è che sempre più utenti preferiscono acquistare beni o servizi su internet anzichè  presso i negozi tradizionali. In base ad una recente ricerca, infatti, oggi circa l’80% dei futuri clienti si rivolge al web per cercare notizie sulla vettura che intende acquistare.

Tuttavia nel settore automotive l’acquisto di un’auto su un sito internet rappresenta ancora un caso isolato e prevede soltanto alcune formule di acquisto basilari o legate a particolari modelli. A far si che anche l’acquisto dell’auto si possa evolvere in questo senso ci ha pensato AutoNation, il maggior rivenditore americano di auto usate e nuove, che ha aperto un vero e proprio salone virtuale. Tramite il nuovo portale, AutoNation permetterà a tutti coloro che si collegheranno al salone virtuale di visionare tutte le vetture nuove ed usate presenti realmente in concessionaria senza muoversi da casa. In tal modo ci dice il titolare di AutoNation “ l’idea è di andare incontro a quei clienti che vogliono comprare un’auto con la stessa facilità con cui si fanno acquisti nei negozi e sul sito di Apple”. Con SmartChoice Express (così si chiama il nuovo servizio) l’utente ha accesso a un parco di 70 mila vetture nuove e usate: una volta ottenuto un prezzo, può “bloccare” l’auto inserendo i dati della carta di credito in un form PayPal”. Successivamente, quando l’autorizzazione di pagamento (non l’addebito reale) viene confermata, la vettura  si considera prenotata: a quel punto, l’utente interessato può recarsi al concessionario entro 48 ore, vedere di persona la vettura, fare un test drive e, se soddisfatto, concludere la transazione. Il nuovo sistema di acquisto on line verrà introdotto inizialmente solo in 30 negozi della Florida, ma entro il 2015 dovrebbe essere esteso a ben 237 concessionari. Ma non è tutto: questo è solo l’inizio: infatti in futuro, nel concessionario on line l’utente potrà addirittura far valutare l’auto usata, richiedere ed ottenere preventivi per finanziamenti o leasing, pianificare riparazioni di carrozzeria e fissare appuntamenti per i tagliandi della propria vettura.

Pubblicato lunedì, 24 Novembre 2014 alle 09:38